Od dziś dzwoniąc na 998 nie dodzwonisz się już do strażaków

0
797

Dotychczas dzwoniąc na stary numer alarmowy 998 rozmowę łączyło z dyżurnym Komendy Powiatowej Państwowej Straży Pożarnej. Od dziś numer alarmowy 998 obsługiwać będą Centra Powiadamiania Ratunkowego obsługujące numer alarmowy 112.

 

Od 28 września 2021r. w województwie dolnośląskim trwa proces przejmowania przez Centrum Powiadamiania Ratunkowego obsługi wywołań kierowanych na numer alarmowy Państwowej Straży Pożarnej 998.

Przełączenie numeru alarmowego 998 do CPR pozwoli na wyeliminowanie bezpośredniego kierowania do służb zgłoszeń niezasadnych lub fałszywych. Będzie to miało pozytywny wpływ zarówno na czas, jak i na skuteczność udzielania pomocy osobom, które rzeczywiście jej potrzebują. – czytamy w komunikacie wojewody dolnośląskiego.

Sprawniejsze przyjmowanie zgłoszeń

Odbieranie zgłoszeń bezpośrednio przez operatorów CPR pozwala na jednoczesne i automatyczne powiadomienie wszystkich służb właściwych ze względu na rodzaj zdarzenia.

Przełączenie numeru 998 znacząco odciąży dyżurnych Państwowej Straży Pożarnej. Dotychczas przyjmowali oni zgłoszenia z numeru 998. Teraz do PSP wpływać będą jedynie zgłoszenia zweryfikowane przez CPR, najczęściej wyłącznie w formie elektronicznej, po odsianiu zgłoszeń niezasadnych, w tym fałszywych. Będzie miało to szczególne znaczenie w czasie natłoku zgłoszeń alarmowych, jaki dotychczas zdarzał się strażakom np. w czasie gwałtownych burz.

Po przełączeniu numeru alarmowego 998 do CPR, czas oczekiwania na połączenie będzie wynosił około 10 sekund – taki jest średni czas mierzony od momentu wybrania numeru alarmowego 112 do odebrania połączenia przez operatora numerów alarmowych.

Kolejnym efektem przełączenia numeru alarmowego 998 do centrów powiadamiania ratunkowego będzie ujednolicenie sposobu obsługi zgłoszeń kierowanych na numery alarmowe, w tym zgłoszeń obcojęzycznych.

Harmonogram przełączania numeru 998 w województwie dolnośląskim do Centrum Powiadamiania Ratunkowego we Wrocławiu:

Data Godzina Komenda PSP

28.09.2021

10:00 KM PSP

29.09.2021

10:00 KP PSP Góra

29.09.2021

11:00 KP PSP Milicz

29.09.2021

12:00 KP PSP Oleśnica

29.09.2021

13:00 KP PSP Oława

30.09.2021

10:00 KP PSP Strzelin

30.09.2021

11:00 KP PSP Środa Śląska

30.09.2021

12:00 KP PSP Trzebnica

30.09.2021

13:00 KP PSP Wołów
01.10.2021

10:00

KP PSP Wałbrzych
01.10.2021

11:00

KP PSP Dzierżoniów
01.10.2021

12:00

KP PSP Kłodzko
01.10.2021

13:00

KP PSP Świdnica

04.10.2021

10:00

KP PSP Ząbkowice Śląskie
04.10.2021

11:00

KP PSP Jelenia Góra

04.10.2021

12:00  KP PSP Bolesławiec

04.10.2021

13:00 KP PSP Kamienna Góra

05.10.2021

10:00 KP PSP Lubań

05.10.2021

11:00 KP PSP Lwówek Śląski

05.10.2021

12:00 KP PSP Zgorzelec

05.10.2021

13:00 KP PSP Legnica

06.10.2021

10:00 KP PSP Głogów

06.10.2021

11:00 KP PSP Jawor

06.10.2021

12:00 KP PSP Lubin

06.10.2021

13:00 KP PSP Polkowice

06.10.2021

14:00 KP PSP Złotoryja

-/eLuban.pl/-

NAPISZ KOMENTARZ

Please enter your comment!
Please enter your name here