Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Dolina Bobru sp. z o.o. odnosi się do skargi mieszkańca Lwówka Śląskiego, w sprawie jakości wody w mieście.

Woda niezbędna do życia

Ludzki organizm w ponad 70 procentach składa się z wody. Ten związek chemiczny pełni w ciele człowieka różne funkcje. Uczestniczy w procesach metabolicznych, odpowiada za transport substancji odżywczych, regulację temperatury oraz utrzymanie równowagi elektrolitowej. Dorosły człowiek powinien wypijać dziennie średnio około 2,5 litra tego drogocennego płynu.

Jakość wody do spożycia

Woda do spożycia powinna być najwyższej jakości. Zawierać naturalne składniki mineralne, takie jak wapń i magnez, niezbędne dla zdrowia, jednak nie może zawierać substancji szkodliwych ani bakterii chorobotwórczych. Niedopuszczalne są również przekroczenia dopuszczalnych stężeń m.in. żelaza, manganu, azotanów czy chlorków. Powinna być klarowna, bezbarwna, pozbawiona niepożądanego zapachu oraz mieć akceptowalny smak.

Ocena jakości wody obejmuje m.in. wskaźniki organoleptyczne, takie jak barwa, mętność, smak i zapach. Ich zmiana może świadczyć o obecności związków chemicznych lub procesach zachodzących w sieci wodociągowej, w tym wtórnym unoszeniu się osadów. Wysoka mętność może sprzyjać rozwojowi mikroorganizmów, natomiast nietypowy zapach lub smak mogą wskazywać na obecność substancji niepożądanych.

Bezpieczeństwo zdrowotne wody

Wymagania jakościowe wody w Polsce określa Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 7 grudnia 2017 r., które precyzuje normy mikrobiologiczne i fizykochemiczne, jakie musi spełniać woda przeznaczona do spożycia przez ludzi, zgodnie z przepisami Unii Europejskiej.

Skarga na jakość wody w Lwówku Śląskim

W ubiegłym tygodniu redakcja Lwówecki.info otrzymała od mieszkańca stolicy powiatu lwóweckiego skargę na jakość wody w mieście. Zgłoszenie dotyczyło jednego z budynków na położonym na południowym zachodzie od centrum Osiedlu Chopina. Dla jasności ta część miasta obejmuje ulice od Agatowej, przez Legionów, Chopina, po 10 Dywizji.

Ów mieszkaniec wspomina, iż po trzech miesiącach użytkowania wymienił filtry do wody i po ich odkręceniu mocno się zdziwił zanieczyszczeniami, jakie się w nich znalazły. Jak relacjonuje:

„Wiadomo, że woda i ścieki trochę kosztują mieszkańca. Co oferują nasze wodociągi PWiK Dolina Bobru? Właśnie wymieniłem po 3 miesiącach filtr wody. Mam je trzy:

Pierwszy – stały – sito.
Jako drugi także stały 80-100 mikronów (większe zanieczyszczenia i muł)
I jako trzeci – piankowy do 20 mikronów.

To wszystko na ujęciu głównym wody za licznikiem. Wodociąg na terenie miasta. Tak to wygląda. Dodam, że mam nową instalacje wewnątrz, a przyłącze z ulicy od zasuwy było wymieniane na nowe kilkanaście lat temu (plastik). – relacjonuje nasz czytelnik, który do wiadomości dołącza zdjęcia filtrów do wody.

PWIK Dolina Bobru sp. z o.o.

Z prośbą o wyjaśnienia zwróciliśmy się do spółki realizującej na terenie miasta usługi zaopatrzenia w wodę.

„Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Dolina Bobru sp. z o.o. informuje, że prowadzi stały monitoring online jakości wody dostarczanej do mieszkańców Lwówka Śląskiego i ościennych miejscowości. Równolegle Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Lwówku Śląskim przeprowadza regularne kontrole jakości wody w systemie wodociągowym. Jesteśmy najczęściej badanym przedsiębiorstwem ze wszystkich okolicznych gmin. Jak dotychczas nie wykryto żadnych nieprawidłowości. Woda spełnia wszystkie wymogi Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 7 grudnia 2017 r. w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi.

Odnosząc się do zgłoszonej przez Pana sytuacji na osiedlu 10-Dywziji, nadmieniamy, że w ostatnim okresie w tym rejonie prowadzone były inwestycje mające na celu poprawę bezpieczeństwa i jakości świadczonych usług w zakresie dostawy wody. Zmodernizowano hydrofornię wody zlokalizowaną przy ul. 10-Dywizji, usprawniono węzły zasuw oraz wymieniono stalowe sieci wodociągowe wraz z przyłączami w ul. Legionów i ul. Sobieskiego. W wyniku prowadzonych działań dochodziło do tymczasowych wahań ciśnienia wody w sieci, co z kolei mogło spowodować krótkotrwałe pogorszenie jakości wody.

Jednocześnie PWIK Dolina Bobru sp. z o.o. apeluje do mieszkańców, aby wszelkie zdarzenia dotyczące pogorszenia jakości wody zgłaszać bezpośrednio na czynny całodobowo numer alarmowy 994. Pozwoli to maksymalnie skrócić czas między zgłoszeniem a reakcją służb. Na każdy taki incydent Spółka reaguje niezwłocznie i gruntownie przepłukuje sieć wodociągową w danym rejonie. W ostatnim czasie na osiedlu 10-Dywizji nie odnotowaliśmy żadnych zgłoszeń w naszym systemie dotyczących jakości wody.” – wskazuje w odpowiedzi prezes Grzegorz Kozłowski.

Jak wygląda woda płynąca z Twojego kranu?

Z punktu widzenia mieszkańca nie da się przewidzieć wszystkich okoliczności mających negatywny wpływ na jakość wody, a tym samym na to, co ostatecznie trafia do naszego organizmu i organizmów naszych najbliższych. Ale przyglądając się tym filtrom warto zachowywać wzmożoną ostrożnością i rozważyć montaż własnych systemów oczyszczania, które finalnie podniosą jakość wody.