Popularność zakupów online wynika głównie z ich szybkości i wygody. Klienci oczekują prostego procesu zakupowego, który nie wymaga zbędnych formalności. Właśnie dlatego skrócenie ścieżki zakupowej to kluczowy element strategii każdego sklepu internetowego. Im mniej kroków dzieli użytkownika od finalizacji zakupu, tym większa szansa na konwersję. Jak to osiągnąć? Rozwiązaniem jest InPost Pay, czyli usługa łącząca płatność i dostawę w jednym przycisku.
Ścieżka zakupowa klienta – przepis na wyższą konwersję
Każdy sklep internetowy, który chce skutecznie sprzedawać, powinien opracować optymalną ścieżkę zakupową. To proces, który prowadzi klienta od momentu pierwszego kontaktu z marką aż do finalizacji zamówienia. Składa się z trzech kluczowych etapów:
- Pokazanie się klientowi
- Wzbudzenie zainteresowania
- Finalizacja transakcji
Jakie błędy mogą zniechęcić klientów?
Nieintuicyjna ścieżka zakupowa może prowadzić do utraty klientów. Oto najczęstsze błędy:
- Długo ładujące się podstrony – użytkownicy nie lubią czekać, a wolna strona często oznacza utraconą sprzedaż.
- Nieczytelna nawigacja – jeśli klient nie może szybko znaleźć produktu, prawdopodobnie opuści stronę.
- Brak popularnych metod dostawy i płatności – jeśli nie znajdzie preferowanej opcji, poszuka innego sklepu.
InPost Pay – rewolucja w finalizacji zakupów
Usługa InPost Pay została zaprojektowana z myślą o skróceniu ścieżki zakupowej do absolutnego minimum. Dzięki niej klienci mogą:
- Finalizować zakup jednym przyciskiem, bez konieczności rejestracji w sklepie.
- Zachować swoje preferencje płatnicze i dostawy w aplikacji InPost Mobile.
- Śledzić wszystkie zamówienia w jednym miejscu – w aplikacji, bez konieczności sprawdzania e-maili.
- Otrzymywać przypomnienia o pozostawionym koszyku, co zwiększa szanse na domknięcie transakcji.
Jak to działa?
- Klient wybiera produkt w sklepie i klika „Dodaj do koszyka InPost Pay”.
- Zostaje przekierowany do aplikacji InPost Mobile, gdzie finalizuje zamówienie, wybraną wcześniej metodą płatności i dostawy.
Korzyści dla e-sklepów
Wdrożenie InPost Pay to nie tylko usprawnienie procesu zakupowego dla klientów, ale także wymierne korzyści dla sklepów internetowych, które decydują się na jego implementację. Szybsza finalizacja transakcji, uproszczenie ścieżki zakupowej i eliminacja zbędnych formalności sprawiają, że sklepy e-commerce mogą znacząco poprawić swoje wyniki sprzedażowe oraz zwiększyć zadowolenie klientów.
Jednym z kluczowych efektów wdrożenia tej usługi jest zmniejszenie liczby porzuconych koszyków. Wiele osób rezygnuje z finalizacji zakupów na etapie płatności lub wyboru dostawy, gdy proces okazuje się zbyt skomplikowany i czasochłonny. Dzięki InPost Pay, klient może sfinalizować zakup w jednym przycisku, bez konieczności wypełniania formularzy, logowania się czy wpisywania danych za każdym razem. Taka automatyzacja zwiększa komfort użytkowników i sprawia, że więcej transakcji kończy się sukcesem, co przekłada się na wyższą konwersję w sklepie.
Kolejną zaletą tego rozwiązania jest zwiększony zasięg sklepu internetowego. Usługa InPost Pay jest dostępna dla użytkowników aplikacji InPost Mobile, którzy są zarejestrowani. To ogromny rynek potencjalnych klientów, którzy mogą natrafić na ofertę Twojego sklepu. Dzięki promocji sklepów korzystających z tej usługi w aplikacji InPost Mobile w zakładce Zakupy. Twoja marka może dotrzeć do nowych odbiorców i budować swoją widoczność wśród aktywnych użytkowników e-commerce.
InPost Pay to rozwiązanie, które nie tylko ułatwia zakupy klientom, ale również pozwala sklepom internetowym zwiększyć sprzedaż, poprawić współczynnik konwersji oraz dotrzeć do nowych grup odbiorców. Usprawnienie ścieżki zakupowej, eliminacja zbędnych kroków i automatyzacja płatności oraz dostawy to przyszłość e-commerce, w którą warto zainwestować, aby pozostać konkurencyjnym na rynku i spełnić oczekiwania współczesnych konsumentów.
Jeśli chcesz wdrożyć InPost Pay w swoim sklepie, skontaktuj się poprzez formularz na stronie https://inpostpay.pl/biznes i przekonaj się, jak łatwo możesz usprawnić zakupy dla swoich klientów!
-/materiał partnera/-wp
